|
|
|
|
Руководитель группы технической поддержки Бенедикт Максименко.
Как установить систему наблюдения в супермаркете
В последнее время магазины самообслуживая появляются, как грибы после дождя. Для покупателей такие торговые точки удобны, а вот в плане защиты от воровства самообслуживание имеет серьезные недостатки, ведь украсть товар можно довольно легко, поскольку нет никаких ограждений.
Кража товаров – «больное место» розницы, поскольку значительно сокращает доход. Лично слушал откровения хозяев магазинов о том, какие серьезные убытки им приходится терпеть из-за краж со стороны как покупателей, так и продавцов. По теории, где-то до 15% в месяц, бывает и больше. Учредители супермаркетов пытаются бороться различными методами против краж, и один из них – система видеонаблюдения.
Кто-то скажет: «Ну и что тут удивительного? Такие системы используются уже давным-давно». Но ведь у данной статьи и нету цели «открывать Америку». Так и есть, сейчас уже вряд ли можно найти супермаркет без системы видеонаблюдения. Но далеко не каждый знает, как пользоваться такими системами, какие камеры лучше устанавливать и какое ПО лучше использовать вместе с аппаратурой видеонаблюдения. Об это и пойдет речь в данной заметке.
Выбор места для установки камеры
Скажу сразу, если решились ставить видеокамеры в своем магазине, то не надо их «лепить» по всем углам. Для начала выявите самые «опасные» зоны, где наиболее вероятно можно ожидать кражи. Так Вы сэкономите не только деньги, но и время на анализ архива.
Ключевые зоны супермаркета, которым требуется усиленное внимание:
- место с дорогими товарами в торговом зале;
- крупные проходы в торговом зале;
- кассовые терминалы;
- автостоянка;
- места перемещения материальных ценностей.
Теперь более детально о терминалах. Больше всего убытков причиняется торговой точке в том случае, когда покупатели во время разговора с кассирами самостоятельно выносят товар из помещения, не оплатив его. Или же когда чек не соответствует товару. По статистике, эти случаи и создают 90% необоснованных потерь для торговых точек. А значит и видеонаблюдение надо в первую очередь устанавливать в таких местах. Таким образом, служба безопасности получит качественный инструмент по распознаванию фактов мошенничества со стороны работников супермаркета и покупателей. Можно будет эффективней решать конфликты, давать оценку правомерности действий покупателей и продавцов и качественно рассматривать различные претензии.
Как решить проблему контроля кассовых терминалов?
Подобный вопрос мне приходится слышать довольно часто от своих клиентов. И в ответ я обычно предлагаю модуль кассовых операций TRASSIR ActivePOS. Преимущества данного модуля перед аналогами:
- интеграция действий с кассовым программным обеспечением – регистрация в базе данных всех действий кассира, от включения аппарата и до закрытия денежной шухляды; это позволяет при необходимости выстроить цепочку событий в хронологическом порядке;
- полный анализ действий кассира, целостная картина происходящего на кассе;
- наложение с помощью ПО данных чека на видеоизображение в виде титров;
- просмотр чеков в режиме «онлайн» с фиксацией тревожных действий кассира;
- удобный аналитический режим архивных событий синхронно с видео/аудио архивом;
- поддержка многих кассовых аппаратов, простое и «безболезненное» подключение новых касс.
Какие камеры лучше подойдут для супермаркета
На выбор устройства видеонаблюдения будет влиять параметры и место расположения камеры. Вариантов есть немало: аналоговые или цифровые; цветные или черно-белые; с ИК-подсветкой или без.
Цветные купольные камеры с высоким разрешением наиболее логично будут смотреться в торговом зале, и лучше цветные, поскольку они обладают высокой информативностью. Оператору будет несложно рассмотреть одежду и приметы покупателя, посмотреть, какой именно товар он берет с полки.
На входе в торговый зал неплохо бы разместить камеру с вариофокальным объективом с целью наиболее четкого распознавания лиц.
Уличная камера должна быть помещена в специальный термокожух и обязательно оснащена ИК-подсветкой.
Если рядом с супермаркетом находится парковка, то целесообразно поставить там хотя бы 1 скоростную видеокамеру, которая будет использоваться совместно с TRASSIR ActiveDone. Чтобы управлять поворотной камерой, в операторе нет необходимости – камера движется абсолютно в автономном режиме. Наличие видеоустройства в таком месте может значительно облегчить поиски злоумышленника.
Буду надеется, что хотя бы в какой-то мере смог доказать Вам необходимость установки системы видеонаблюдения в супермаркете и подсказал полезные нюансы по теме.
Руководитель группы технической поддержки Бенедикт Максименко.
Другие советы |
Начало в статье «Как сравнивать сетевые видеокамеры»
Так где же находится истина о характеристиках IP-камер?
Почти в каждом сравнении использовались не только указанные параметры, но и те, что подлежат измерению, к примеру, чувствительность. Примечательно, что ...
|
Что имеет большее значение – цена или чувствительность, разрешение или частота кадров в секунду?
Какую бы задачу мы ни решали, математика всегда окажется сильней эмоций. В наше время агрессивных маркетинговых стратегий при выборе оборудования для систем безопасности ...
|
На написание данной статьи нас подтолкнули все чаще появляющиеся на телевидении криминальные видеосюжеты, где «главную роль» играют темные силуэты, с которых, увы, практически невозможно почерпнуть сколько-нибудь полезной информации о личности преступника. А также ...
|
Начало публикации в статье «Нюансы выбора местоположения и ориентации телевизионных камер»
В зоне видеоконтроля могут присутствовать различные объекты (предметы). Рядом с этими объектами появятся не просматриваемые участки, т.н. «мертвые зоны». Эти зоны ...
|
Все советы |